1.Quién opera este sitio
Este sitio es operado por [pendiente: razón social completa], que opera comercialmente como MoboParts, con domicilio en Almendro 835, Col. Jacaranda, Apodaca, N.L. C.P. 66634, México, y RFC [pendiente: RFC]. En adelante, MoboParts.
2.Aceptación
Al navegar el sitio, usar el buscador, armar una cotización o contactarnos por los medios que aquí se publican, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno, te pedimos no usar el sitio.
Podemos modificar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es siempre la publicada en esta dirección, con la fecha de última actualización al inicio.
3.Qué es el catálogo (y qué no)
El catálogo es informativo. Las fichas, fotografías, medidas y compatibilidades son referencias para ayudarte a identificar una pieza, no una oferta vinculante ni una garantía de existencia.
- La disponibilidad se confirma al momento de cotizar: una pieza listada puede estar agotada o descontinuada.
- Las fotografías son ilustrativas; una pieza puede variar en acabado o marca de fabricación respecto a la imagen.
- La compatibilidad indicada es orientativa. La responsabilidad de verificar que la pieza corresponde a tu equipo es compartida: por eso te pedimos el número de parte y la serie, y por eso conviene confirmarlo con nuestro personal antes de comprar.
4.Cotizaciones y pedidos
La herramienta de cotización del sitio arma una lista de piezas de tu interés y te la entrega en PDF. No es una compra: no genera cargo, no aparta inventario y no constituye un contrato.
Una cotización formal la emitimos nosotros e incluye precio, disponibilidad, tiempo de entrega y vigencia. El pedido queda en firme únicamente cuando MoboParts lo confirma por escrito. Los precios están expresados en [pendiente: moneda e IVA] y pueden cambiar sin previo aviso mientras no exista una cotización vigente.
5.Envíos
Hacemos envíos a toda la República Mexicana a través de terceros. Los tiempos de entrega son estimados y dependen de la paquetería y del destino; no son parte de una obligación de resultado.
Costos, plazos por zona y condiciones: [pendiente: política de envíos].
6.Garantías, devoluciones y cambios
Las refacciones que vendemos —originales y alternativas— cuentan con garantía por defectos de fabricación. La garantía no cubre desgaste normal, daños por instalación incorrecta, contaminación del sistema hidráulico, operación fuera de especificación ni piezas manipuladas o desarmadas por terceros.
Plazos, procedimiento y costos: [pendiente: política de garantías y devoluciones].
Para iniciar cualquier reclamación, escríbenos a ventas@moboparts.com con tu número de pedido o factura y una descripción de la falla.
7.Marcas de terceros y compatibilidad
Las marcas citadas en el sitio —entre otras Caterpillar®, Komatsu®, Bobcat®, John Deere®, Kawasaki®, Danfoss®, Rexroth®, Parker® y Vickers®— son propiedad de sus respectivos titulares.
MoboParts comercializa refacciones alternativas compatibles y no está afiliado, patrocinado ni representa a dichos fabricantes de equipo original. Los nombres, números de parte y modelos se usan exclusivamente con fines de identificación y para indicar la compatibilidad de la pieza.
8.Propiedad intelectual del sitio
El diseño, los textos, la estructura del catálogo, las fotografías propias, el logotipo y el software de este sitio son propiedad de MoboParts o se usan con autorización. Puedes consultarlos e imprimirlos para uso personal o para evaluar una compra; no puedes reproducirlos, distribuirlos ni explotarlos comercialmente sin nuestra autorización previa por escrito.
9.Uso permitido
Al usar el sitio te comprometes a no:
- Extraer el catálogo de forma automatizada (scraping, robots o similares) ni reproducirlo en otro sitio.
- Intentar vulnerar la seguridad del sitio, acceder a áreas restringidas o interferir con su funcionamiento.
- Usar el sitio con fines ilícitos o para suplantar a otra persona o empresa.
- Enviar información falsa en formularios de contacto o cotización.
10.Disponibilidad y responsabilidad
Procuramos que el sitio esté disponible y que su información sea correcta, pero se ofrece tal cual. No garantizamos operación ininterrumpida ni ausencia de errores, y podemos suspenderlo o modificarlo por mantenimiento o por causas ajenas a nosotros.
En la medida que lo permita la ley aplicable, MoboParts no será responsable por daños indirectos, incidentales o lucro cesante derivados del uso del sitio, de la imposibilidad de usarlo o de errores en la información publicada. Nada en esta cláusula limita los derechos que la legislación de protección al consumidor te reconoce como comprador.
11.Privacidad
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro aviso de privacidad y por la política de cookies, que forman parte de estos términos.
12.Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de domicilio presente o futuro.